我为群众办实事 大荔县朝邑司法所调解民事纠纷

渭南政法网（通讯员 王晨琛 宋晓燕）自《民法典》实施以来，大荔县司法局朝邑司法所在学法、用法、普法的工作实践中，本着公平公正的原则，依据《民法典》的规定，调解了多起民事纠纷，尤其在调解辖区某超市找钱纠纷一事的过程中，更深刻地体会到了《民法典》在当代法治社会中的重要作用。

2021年6月的一天，朝邑镇街道某超市老板常某正忙于整理库房货品，顾客王某上门来买烟，常某因抽不开身让孩子帮忙招呼，常某整理完库房货物发现小常的收款出现了错误。经过询问小常和调取超市监控发现小常未收取顾客王某的50元反而找了35元并卖给其一盒烟。常某随即去王某家找王某说起找错钱的事，王某以常某店里提醒牌“钱款当面点清，离柜概不负责”为由不退多余的钱款，二人因此发生争吵，并引起群众围观。大家对此众说纷纭，有人说应退钱，有人说可以不退，王某与常某均不能说服对方，加之双方情绪激动，为避免事态扩大，对辖区群众产生不良影响，经村级网格化矛盾纠纷排查后上报朝邑司法所申请对此事进行调解。

司法所工作人员通过谈话了解到事情的经过，并得知小常不满8周岁，又实地调查了监控视频，确认纠纷事实为小常多找50元钱给王某。对此，工作人员当场对双方进行以案释法。根据《民法典》第二十条规定，小常不满8周岁，不具有完全民事行为能力，不能从事民事法律行为。同时，依据《民法典》第九百八十五条、第九百八十七条规定，小常多找给王某的50元钱，属于不当得利，按照法律规定，王某应退还多找的50元。经过司法所的工作人员一番耐心劝解后，王某表示愿意向常某退回50元，最后双方握手言和，并表示以后要多学习法律知识，多了解《民法典》，做到学法、懂法、用法，用合法手段合理处理日常生活中遇到的问题。

编辑：陈冰娟

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