先行调解让纠纷化解更高效

11月11日，大荔法院朝邑法庭通过先行调解，高效妥善处理了一起旅店服务合同纠纷，被告当庭履行付款义务，实现了案结事了人和的良好效果。

7月15日，被告段某某入住原告酒店，至7月24日离店。入住期间段某某与酒店口头和微信留下了退房时一次性结清房费以及消费的承诺，并且在所欠账单期间酒店工作人员有微信告知账单，段某某也表示认同并且随后转账，但在离店后，段某某却拒绝将所欠账单结清，原告遂诉至法院。

案件受理后，朝邑法庭干警积极联系双方当事人，从法理、情理出发，向被告阐明履行支付义务的法律依据和失信可能带来的后果，同时引导原告理解被告因临时困难导致拖欠的实际情况。经过耐心细致地沟通协调，被告段某某认识到自身错误，当即向原告支付了全部欠款。双方纠纷在立案后短时间内得以圆满解决。

本案的成功化解，是大荔法院推进矛盾纠纷源头化解的又一实例。大荔法院将继续发挥调解在节约司法资源、减轻群众诉累、促进社会和谐方面的重要作用，努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义和司法温度。

编辑：王倩

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