用行动践行“枫桥经验” 用真情化解矛盾纠纷

大荔县公安局始终坚持和发扬新时代“枫桥经验”，围绕“矛盾不上交，平安不出事，服务不缺位”的工作目标，组织民辅警深入辖区，通过登门走访、全面摸排、多面化解等方式开展矛盾纠纷多元化解工作，将群众生活中的小纠纷、小矛盾化解在萌芽状态，确保辖区社会治安稳定。

赡养老人起纠纷

民警暖心调解维护亲情

3月6日，下寨派出所民辅警在走访入户至辖区北潘村时，女子钱某拖着受伤的脚缓缓向民警走来，关切问候后，钱某便向民警讲述了其受伤的原因，钱某与钱某军系叔侄关系，两人因家庭纠纷发生争吵并大打出手，导致钱某脚部受伤。

本应亲密无间，奈何闹到如此地步。据了解，钱某的父亲与钱某军既是亲生兄弟，又是多年邻居，钱某军结婚后兄弟分家，母亲由钱某的父亲（钱某军的哥哥）抚养，因感觉哥哥没把老母亲照顾好，钱某军一直便心存不满。当天早上，钱某在门前漱口时将漱口水吐到钱某军门前导致矛盾升级，双方发生口角，从而大打出手。

了解事情经过后，民警将双方约至调解室做思想工作，调解中，民警耐心充当倾听者的角色，积极引导兄弟俩说出矛盾点，表达各自诉求，民警利用兄弟关系作为纽带，从情、理、法的角度出发，深入分析、循循善诱、谆谆教导，民警的一番话让兄弟二人默默地低下了头。最终，双方敞开心扉进行了深入交流，在民警的见证下，兄弟二人握手言和，冰释前嫌，并决定共同赡养母亲，让老人安享晚年。

这场家庭纠纷以兄弟之间亲切拥抱而画上圆满的句号。

同事纠纷起争吵

民警耐心调解重拾友谊

2 月 8 日，官池派出所接到报警，有人在官池镇伍家湾被殴打。接警后，民警迅速赶赴现场处置。经了解，李某与连某同系某厂的工人，李某因在挑捡萝卜时不愿意给倒萝卜的连某让路，两人均不甘示弱便发生争执，激烈地拉扯起来。

为避免矛盾激化，民警第一时间将双方带到派出所调解室，分别开展思想工作，引导双方换位思考，同事之间应该以和为贵。经过民警长时间耐心劝导和释法讲理，两人都认识到自己冲动行为的不妥，相互体谅了对方，最终握手言和。

编辑：王倩

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