【2023，我们这一年】大荔公安出入境管理大队：站好窗口“服务岗” 当好国门“守境人”

2023年，大荔县公安局出入境管理大队紧紧围绕国家移民管理局和省市工作重点，以学习贯彻落实党的二十大精神为指引，始终坚持服务无止境、外管无死角、打击无穷尽理念，狠抓各项重点工作，持续深化“放管服”改革，全力提升日常管理服务能力和专项整治效能,积极打造最强服务支部、最美服务大厅、最暖服务窗口，助力大荔经济社会高质量发展，获得群众纷纷点赞。

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坚持党建引领

忠诚警魂勇毅前行

围绕“思想有境界，党务有特色，工作有亮点，管理有办法”的思路，坚持政治建警、从严治警不放松，聚焦主题教育，紧扣“党支部标准化”创建，严格落实“三会一课”，认真履行“一岗双责”,充分激发民辅警工作热情和干劲,以“五心”最暖服务模式为载体，积极转变服务理念、创新服务举措、提高服务水平，逐步形成彰显大荔出入境特色的“出入有境，服务无境”党建品牌，实现了服务受理“零差错”、服务方式“零距离”、服务效果“零投诉”。

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坚持主动作为

五步“工作法”统筹推进服务管理

坚持“服务好绝大多数、精准管控极少数”的原则，探索创新出国境证件办理 “五步工作法”，通过提前介入、数据核查、快速分流等流程，详细了解申请人的情况，进一步强化证件受理源头管控，构建以管控促进服务、以服务提升管控的工作格局。今年来，共接待群众5120余人次，受理出国境证件 4200余人次，异地受理证件88人次。

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坚持精细服务优化程序

“放管服”改革落地见效

推行首问责任岗引导、优化受理办证流程、错时延时分流受理、面见询问劝阻四项制度，完善网上提前预约、现场智能签注、特殊群体优先办等工作机制，落实“只跑一次”、急事急办、特事特办等服务举措，配齐雨伞、老花镜、医药箱、饮水机等便民用品，打造有温度的最暖服务大厅。今年来，网上预约2229人次，发放温馨提示卡100余人，急事急办5人次，特殊群体“一对一”服务18人次，老年人全流程引导500余人次。

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坚持多措并举动态管控

“三非”外国人治理成效显著

积极构建社会化协调外管综合治理体系，采取四坚持四落实举措，实时准确掌握外国人动态信息，加强外籍新娘日常管理，扎实开展 “三非”外国人治理，“三非”外国人治理工作经验被省公安厅内刊采用并在全省学习推广。2023年共查处“三非”案件3起，其他涉外案件6起，行政处罚16人，遣送出境1人，协助外地警方查处6起“三非”案件。

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坚持严打妨害国边境犯罪

确保涉外治安环境持续稳定

这一年，出入境管理大队坚持严打妨害国边境犯罪，确保涉外治安环境持续稳定。主动作为，以打开路，成立工作专班，探索建立线索搜集、研判、侦查、打击全流程一体化工作机制，健全完善打击妨害国(边)境管理犯罪长效机制，加大在逃境内外主要涉案人员追捕力度，全面推动打击妨害国（边）境管理犯罪专项斗争质效提升。共破获偷越国边（境）案件9起，查获偷渡人员14人，采取刑事强制措施6人，移送起诉3人。

编辑：王倩

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