手机遗失急寻 民警暖心找回获锦旗

“人民公安办实事，情系群众暖人心！”近日，一面印着醒目字样的锦旗，被杨女士的家人专程送到大荔县公安局东关派出所民警手中。这背后，是民警急群众之所急，高效帮杨女士寻回遗失手机的暖心故事。

事情要从10月26日上午说起。杨女士焦急地冲进东关派出所报警求助，称自己外出途中不慎遗失一部手机，这部手机里存储着大量工作资料和重要联系方式，一旦丢失将带来极大麻烦。了解情况后，民警第一时间安抚杨女士的情绪，一边耐心倾听，一边细致记录手机特征、遗失时间及杨女士的活动轨迹，全力帮其梳理线索。

民警立即启动查找工作，一方面调阅杨女士途经路线的公共视频，逐帧排查分析，不放过任何细节；另一方面走访周边商户与居民，逐一询问是否见过遗失手机。经过连续数小时的不懈努力，民警终于锁定手机被一名群众拾取，并迅速联系上对方。通过耐心沟通与法律知识宣讲，拾取者主动将手机送至派出所。当民警将完好无损的手机交到杨女士手中时，她激动得再三道谢。

这面鲜红的锦旗，不仅是杨女士一家对民警的诚挚感谢，更是群众对公安工作的认可与信赖。东关派出所民警用实际行动把温暖送到了群众心坎上。